Solución de problemas comunes

No puedo subir una imagen

Compruebe formato (JPEG, PNG, WebP), tamaño dentro del límite y que la sesión no esté cerrada. Pruebe un archivo más pequeño y otra red si el error persiste.

La clasificación no termina

Espere varios minutos en lotes grandes. Actualice la página. Si el estado sigue en cola o procesamiento, contacte con soporte indicando la sesión y la hora aproximada.

El panel derecho no muestra predicciones

Asegúrese de que la imagen está en estado completado y de que seleccionó una fila del carril que realmente tiene resultado. Si el servidor devolvió error, lea el mensaje en el centro de la pantalla.

No veo el menú de gestión del espacio

Su usuario puede no tener rol de administración. Solicite permisos a quien gestione su organización.