Formulario de contacto

Dónde está

La ruta suele ser /contact/. Desde allí puede enviar un mensaje al equipo de soporte o administración según el correo configurado en el servidor.

Qué incluir en el mensaje

  • Descripción clara del problema o la sugerencia.
  • Nombre de la organización o espacio de trabajo si hay varios.
  • Identificador de sesión o imagen si el problema está ligado a un caso concreto (sin incluir datos personales innecesarios).
  • Navegador y sistema operativo si informa de un fallo visual o de rendimiento.

Tiempos de respuesta

El tiempo de respuesta depende de su organización. Si no recibe contestación, compruebe que el correo de contacto no haya bloqueado el remitente automático del sistema.